LGMG ouvre son premier centre de service en Amérique du Nord

LGMG Amérique du Nord a ouvert son premier centre de service dédié à Charlotte, en Caroline du Nord, élargissant ainsi ses capacités de soutien après-vente grâce à des services de réparation, de remise à neuf et de reconstruction d'équipements provenant de plusieurs fabricants.

Ce nouveau centre de 25 000 pieds carrés soutiendra les sociétés de location, les entrepreneurs et les exploitants de services publics, en offrant des réparations et des inspections spécialisées pour les machines LGMG ainsi que pour les équipements d'autres fabricants d'équipement d'origine (OEM).

LGMG Amérique du Nord ouvre un centre de service à Charlotte pour la réparation d'équipements multimarques. (Image : LGMG).

Le centre est équipé pour intervenir sur une large gamme de machines, notamment les plateformes élévatrices mobiles de personnel (PEMP), les chariots télescopiques, les tracteurs utilitaires, les équipements montés sur camion, les excavatrices et les chariots élévateurs.

Nos services comprennent les réparations structurelles majeures, le remplacement des paliers de flèche et de rotation, la réparation des systèmes hydrauliques, les travaux sur les faisceaux de câbles, le remplacement des câbles et la remise en état complète des installations endommagées. Nous assurons également la remise à neuf des équipements et leur reconstruction complète.

Aider les flottes de location de plusieurs équipements

Selon LGMG, cet investissement permettra aux gestionnaires de flottes de réduire les retards d'atelier en externalisant les réparations complexes et chronophages, tout en permettant à leurs techniciens de se concentrer sur l'entretien courant et la préparation des machines pour la location. « En étendant ses capacités de réparation aux marques concurrentes, LGMG positionne également son centre comme un prestataire de services pour les entreprises de location et les entrepreneurs exploitant des flottes de matériel mixtes », a ajouté la société.

Jérôme Kale, directeur de la succursale LGMG Amérique du Nord, a déclaré : « Les sociétés de location doivent chaque jour décider comment optimiser le temps de leurs techniciens. Si une réparation importante nécessite plusieurs jours, elles peuvent nous la confier et ainsi permettre à leurs techniciens de se concentrer sur la remise en service d’autres équipements. »

L'entreprise vise des délais d'exécution de 28 jours ou moins pour les réparations majeures, dans le but de remettre les équipements en service dans un seul cycle de facturation.

Le centre de service se chargera également de trouver et de fournir des pièces de rechange pour différentes marques d'équipements, en utilisant à la fois des pièces d'origine et des pièces de rechange compatibles, selon leur disponibilité.

Située dans la région de Charlotte, cette installation renforce la présence de LGMG dans le sud-est des États-Unis, une région où l'activité de location et de construction est importante, a déclaré la société.