Navistar devient International

Navistar Inc. a annoncé aujourd'hui son projet de changement de nom et de marque pour International Motors LLC. Parallèlement à ce changement de nom, l'entreprise a également lancé un logo et une identité visuelle actualisés. L'entreprise a expliqué que ce changement de marque s'inscrit dans une évolution de sa stratégie visant à se transformer en fournisseur de solutions et à optimiser l'expérience client et utilisateur.

« Après plus de 120 ans, nous choisissons de revenir à nos racines internationales », a déclaré Tobias Glitterstam, directeur de la stratégie et de la transformation. « International incarne la détermination, le partenariat et la collaboration pour relever chaque défi avec une solution. Notre nouveau nom et notre nouvelle identité visuelle s'inscrivent dans le prolongement des changements stratégiques que nous opérons pour offrir une expérience client améliorée. »

L'entreprise a annoncé qu'elle se concentrerait sur des activités allant au-delà de la conception et de la production de camions et d'autobus. Elle a opté pour un virage stratégique visant à investir dans des solutions visant à simplifier l'expérience client. Si le produit reste au cœur de chaque interaction client, le portefeuille complet de solutions d'International comprendra également des services tels que les pièces détachées, la maintenance, le financement, la connectivité et la recharge.

Dans les prochains mois, les outils actuels comme OnCommand Connection et International 360 seront regroupés au sein d'une nouvelle interface client numérique appelée My International. My International améliorera et personnalisera l'expérience client en centralisant toutes les solutions et données client, y compris les contrats de service, le financement et la gestion de flotte.

Cette évolution s'inscrit dans le cadre de la transformation plus large de l'entreprise en cours depuis 2021, notamment le lancement du groupe motopropulseur intégré International S13, une nouvelle gamme de solutions de propriété pour les véhicules électriques à batterie, et la relance des services financiers captifs, qui seront désormais commercialisés sous le nom d'International Financial.

Le camion de transport lourd International HX Series. (Photo : International Motors)

L'entreprise a déclaré que l'identité visuelle internationale modernisée est redéfinie par le langage de la route. Au-delà de leur application aux futurs véhicules, ces changements s'étendront également à la représentation de la marque International, notamment sur tous les points de contact numériques et dans les réseaux de concessionnaires.

« Ce retour à l'international est autant une reconnaissance de notre riche héritage qu'un investissement dans notre avenir prometteur », a déclaré Mathias Carlbaum, président-directeur général. « La structure de marque simplifiée, l'identité visuelle distincte et la stratégie claire visant à interagir plus efficacement avec nos clients nous permettent de revendiquer 200 années de succès supplémentaires et marquent une nouvelle étape dans le positionnement de notre entreprise. »

L'histoire du nom International remonte à 1902, suite à la fusion de plusieurs grands fabricants d'outils agricoles. Après le démantèlement d'International Harvester Co. dans les années 1980, l'activité camions a pris le nom de Navistar en 1986. En 2021, le constructeur de camions basé à Lisle, dans l'Illinois, a rejoint Scania, MAN et Volkswagen Truck & Bus au sein du groupe Traton.