Volvo Penta nomme de nouveaux concessionnaires certifiés Uptime

Volvo Penta a annoncé avoir désigné Charles Equipment Energy Systems (Des Plaines, Illinois) et Lightning Unlimited (Tomball, Texas) comme nouveaux concessionnaires certifiés Uptime, renforçant ainsi son réseau de services industriels spécialisés en Amérique du Nord. Lancé en 2024, le programme de concessionnaires certifiés Uptime distingue les partenaires qui répondent aux normes opérationnelles les plus exigeantes de Volvo Penta, notamment un service d'urgence disponible 24 h/24, des délais d'intervention rapides sur site, un outillage de pointe, la disponibilité des pièces détachées et des contrats de service complets.

Charles Equipment Energy Systems, fournisseur de solutions énergétiques clés en main basé dans la région de Chicago, bénéficie de plus de soixante ans d'expérience dans le domaine de la sécurité énergétique. Spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de groupes électrogènes de secours et d'alimentation principale, l'entreprise s'adresse aux clients industriels, commerciaux, municipaux et institutionnels. Elle a obtenu sa certification grâce à son excellence constante en matière de réactivité, de qualité des interventions dès la première intervention, de formation des techniciens, de conformité aux normes de sécurité et d'outillage de qualité constructeur.

« Notre partenariat avec Volvo Penta renforce notre capacité à inspirer confiance à nos clients en matière de performance et de continuité de service », a déclaré Mike Biehl, vice-président de Charles Equipment Energy Systems. « L’obtention de la certification Volvo Penta Certified Uptime Dealer confirme notre engagement constant à aider nos clients à optimiser la fiabilité de leurs systèmes d’alimentation électrique. Ensemble, nous étendons notre réseau de services en accompagnant un nombre croissant de constructeurs d’équipement d’origine (OEM) sur le terrain avec des groupes électrogènes équipés de moteurs Volvo Penta. »

Lightning Unlimited est un prestataire de services industriels basé au nord de Houston. L'entreprise propose des diagnostics rapides, des réparations sur site, la maintenance préventive et le support sous garantie au Texas et en Louisiane. Elle a obtenu la certification de concessionnaire Uptime grâce à sa culture axée sur les techniciens, sa disponibilité 24h/24 et 7j/7 et son respect rigoureux des normes d'exploitation des concessionnaires Volvo Penta.

« Grâce à notre collaboration avec Volvo Penta, nous nous engageons à offrir à nos clients un accès à des ressources techniques de pointe et à des pièces d'origine afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de leurs opérations », a déclaré Don Jones, propriétaire de Lightning Unlimited. « Notre adhésion au programme Certified Uptime Dealer témoigne de l'engagement de notre équipe à intervenir rapidement, avec précision et responsabilité, pour chaque intervention. »

« En répondant aux normes de certification du programme, Charles Equipment et Lightning Unlimited ont fait preuve d’un engagement exceptionnel en matière de disponibilité, d’efficacité opérationnelle et de soutien à la clientèle industrielle croissante de l’entreprise », a déclaré Volvo Penta.

« Nous sommes déterminés à développer notre programme de concessionnaires certifiés pour une disponibilité optimale, afin d'encourager les concessionnaires et d'améliorer l'ensemble de notre réseau de service », a déclaré Victor Falkenby, directeur du développement des concessionnaires chez Volvo Penta. « Charles Equipment et Lightning Unlimited partagent notre engagement envers la disponibilité des équipements, l'excellence technique et la satisfaction client. Nous sommes fiers de les accueillir au sein de notre réseau en tant que partenaires de confiance qui contribueront à l'amélioration continue de nos standards de service client. »