ECHO inaugura un centro di formazione nazionale negli Stati Uniti.

L'Echo National Training Center offre corsi di formazione pratica sulle attrezzature dell'azienda. (Foto: Echo Inc.)

ECHO Inc. ha annunciato l'apertura del suo Centro di Formazione Nazionale a McHenry, Illinois, USA. Il centro, di 6.025 piedi quadrati, offrirà una formazione completa e pratica sulle attrezzature industriali e per esterni dell'azienda, rivolta ai tecnici della rete ECHO, composta da oltre 6.000 rivenditori e distributori indipendenti in tutto il Nord America.

Il programma di studi interattivo combina l'apprendimento preliminare online e le tradizionali lezioni in aula con un'esperienza pratica approfondita. Nei corsi, gli istruttori introdurranno la teoria e i concetti chiave in brevi sessioni in aula. I partecipanti metteranno poi in pratica quanto appreso in officina attraverso attività guidate, risoluzione dei problemi e formazione esperienziale. Le classi, composte da un massimo di 12 partecipanti, consentiranno un'interazione diretta e significativa con gli esperti di prodotto e assistenza dell'azienda.

Il programma di studi combina formazione online, in aula e pratica. (Foto: Echo Inc.)

I programmi di formazione sono strutturati attorno a livelli definiti di competenza tecnica, consentendo ai tecnici di sviluppare progressivamente le proprie capacità su tutte le piattaforme di apparecchiature dell'azienda. Al termine del corso, i partecipanti ottengono un certificato ECHO che attesta la loro competenza tecnica e la loro idoneità a intervenire sulle apparecchiature sul campo.

"Le apparecchiature che i nostri rivenditori assistono oggi sono più sofisticate che mai, e con esse sono cresciute anche le aspettative dei clienti finali", ha affermato Fernando Iacona, vicepresidente Sviluppo Aziendale e Assistenza Prodotti di ECHO Inc. "Questo centro offre ai professionisti della nostra rete le conoscenze sui prodotti e la pratica necessarie per ridurre i tempi di fermo macchina, aumentare la produttività e consolidare la fiducia dei clienti nelle apparecchiature ECHO."