Sulzer apre un nuovo centro di assistenza in Europa

Sulzer ha aperto il Lausitz Service Center, che offre servizi di riparazione e aggiornamento tecnicamente avanzati per tutti i tipi di apparecchiature rotanti, con particolare attenzione alle esigenze dei settori della produzione di energia, petrolchimico, della carta e dell'acqua.

L'azienda ha affermato che la nuova struttura aiuterà gli operatori a migliorare l'affidabilità e la produttività delle apparecchiature. L'accorpamento dei centri di assistenza di Jaenschwalde e Schwarze Pumpe offre una copertura più ampia da una sede centralizzata per le aziende in Germania, Polonia e Repubblica Ceca.

Sulzer ha annunciato l'apertura del suo Centro Assistenza Lausitz, appositamente costruito. (Immagine: Sulzer)

"Questa nuova struttura, situata nel parco industriale di Schwarze Pumpe, vicino alla città di Spremberg, è un messaggio ai nostri clienti: Sulzer sta investendo nella regione per espandere ulteriormente l'assistenza completa che offre per le apparecchiature critiche utilizzate in tutto il settore industriale", ha affermato Uwe Kirstein, Responsabile Servizi per la regione Nord/Est di Sulzer. "Il sito è un punto centrale per i clienti che desiderano accedere ai servizi di Sulzer per le apparecchiature rotanti di livello mondiale. Il Centro Assistenza Lausitz unisce il rinomato talento ingegneristico dei nostri precedenti centri di assistenza e aggiunge nuove capacità, garantendo che l'industria locale possa beneficiare rapidamente e facilmente di tutta la nostra competenza. La struttura è stata appositamente progettata per soddisfare i più recenti standard LEAN e di Ambiente, Sicurezza e Salute (ESH) di Sulzer. Un'unica sede significa un unico punto di contatto, che semplifica e velocizza i progetti dei clienti".

In qualità di produttore globale di apparecchiature originali (OEM) per pompe e fornitore di servizi indipendente (ISP) per qualsiasi tipo o marca di apparecchiature rotanti, Sulzer gestisce una rete mondiale di centri di assistenza. Con la sua filosofia "one-stop-shop", il Lausitz Service Center offre riparazioni e aggiornamenti per gruppi completi di pompe, riduttori, compressori, turbine, soffianti e altro ancora. Ospita anche una delle officine Sulzer per la riparazione di tenute meccaniche.

Riparazioni, retrofit e reverse engineering sono supportati da una capacità produttiva di componenti. Un'ampia gamma di macchine utensili consente di produrre internamente involucri di grandi dimensioni, alberi e un'ampia gamma di altri nuovi componenti meccanici, riducendo i tempi di consegna e i costi per i clienti. Oltre alle capacità interne, un team altamente reattivo di tecnici dedicati all'assistenza sul campo è disponibile per rispondere rapidamente a qualsiasi esigenza del cliente in loco.

Il centro servizi offre numerose altre specializzazioni, tra cui la fornitura di servizi mirati per le attrezzature dell'industria cartaria, il supporto a raffinerie e centrali elettriche e la manutenzione di pompe essenziali utilizzate per la disidratazione e la protezione dalle inondazioni. Il nuovo isolamento dell'edificio ridurrà inoltre notevolmente il consumo energetico complessivo e l'impronta di carbonio del sito.