Scania USA nombra nuevo director de posventa

Denis Titov. (Foto: Scania EE.UU.)

Scania USA ha nombrado a Denis Titov como su nuevo director de posventa.

Titov lleva más de 17 años en Scania, donde cuenta con una sólida trayectoria en el crecimiento del negocio de posventa, el fortalecimiento de las redes de concesionarios y servicios, y la mejora de la rentabilidad en una amplia gama de mercados. Recientemente, trabajó en Operaciones Comerciales de Scania en Suecia, liderando iniciativas de desarrollo de negocio de servicios centradas en el crecimiento a largo plazo y el valor para el cliente.

“Denis aporta una amplia experiencia en posventa y un fuerte enfoque en las necesidades del cliente”, afirmó Jörg Franzke, presidente de Scania USA, con sede en San Antonio, Texas. “Su experiencia en diversos mercados contribuirá a garantizar que nuestros clientes reciban un servicio constante y confiable a través de nuestra red de 500 concesionarios en Estados Unidos y Canadá”.

A lo largo de su carrera, Titov dirigió grandes organizaciones de concesionarios y servicios, gestionó equipos multiculturales y colaboró estrechamente con sus socios para obtener resultados. Es reconocido por su liderazgo práctico, su comunicación clara y su enfoque práctico para convertir la estrategia en acción.

Titov asume el cargo mientras Tomas Nilsson, exdirector de posventa, asume el de director de preventa. Este cambio se produce tras la jubilación de Steve Heitzke, quien ha concluido una carrera de 40 años en Scania USA.