Deutz e Opifex-Synergy stipulano un accordo di servizio nazionale

Deutz Corporation ha annunciato di aver stipulato un accordo di assistenza nazionale con Opifex-Synergy, considerata una delle più grandi società indipendenti di noleggio attrezzature negli Stati Uniti, con oltre 30 sedi in Florida, Georgia e Texas.

Opifex-Synergy serve appaltatori e clienti nel Sud-Est e nel Centro-Sud, operanti nei settori delle infrastrutture, dei servizi pubblici, dell'edilizia, della produzione, della pubblica amministrazione, dell'estrazione mineraria e dell'agricoltura. L'organizzazione combinata opera in 10 delle 22 città degli Stati Uniti che si ritiene rappresentino oltre la metà della spesa nazionale per le costruzioni.

L'accordo stabilisce che Deutz Power Centers sarà il fornitore preferenziale dell'azienda per la manutenzione, l'ispezione e l'assistenza delle attrezzature. Inoltre, dà priorità a Deutz nell'assegnazione degli interventi di assistenza e degli impegni di volume presso le sedi della flotta Opifex-Synergy.

Come parte dell'accordo, Deutz Power Centers offrirà:

• Risposta e diagnostica 24 ore su 24, con capacità di invio rapido
• Ispezioni annuali e assistenza fuori orario
• Un modello di supporto “Lease a Technician”
• Incentivi chilometrici sul mercato
• Servizi di preparazione e recupero dagli uragani

L'accordo include anche un processo di previsione collaborativa per ottimizzare il volume dei servizi e l'efficienza dei costi, nonché standard di prestazione relativi a tempi di risposta, documentazione, professionalità dei tecnici e protocolli di comunicazione.

"Questa partnership si basa su obiettivi condivisi: tempi di attività eccezionali, risposta rapida e supporto completo alla flotta", ha affermato Ryan Merry, direttore regionale delle operazioni dell'Eastern Power Center per Deutz Corporation. "Siamo orgogliosi di essere il partner di fiducia di Opifex-Synergy e non vediamo l'ora di supportare i loro team e i loro clienti per mantenere un elevato utilizzo della flotta".