Rolls-Royce estende il monitoraggio remoto MTU all'Italia.

Rolls-Royce ha inaugurato un nuovo Centro di Monitoraggio Remoto (RMC) ad Arcola, in Italia, per imbarcazioni dotate di sistemi di propulsione MTU e per centrali elettriche . Si tratta del primo RMC al di fuori di Berlino, in Germania, dove il monitoraggio remoto si è concentrato su sistemi di accumulo a batteria e microreti, e rappresenta il punto di partenza per l'implementazione globale di questo concetto.

Esperti del servizio di assistenza monitoreranno le applicazioni nautiche e per yacht dal Centro di Monitoraggio Remoto (RMC) di Arcola, in Italia. (Foto: Rolls-Royce)

“Con il monitoraggio remoto, stiamo evolvendo il nostro servizio clienti, passando dal semplice supporto per problematiche specifiche a un'assistenza continua. L'analisi dei dati operativi crea trasparenza, aiuta a identificare i cambiamenti in una fase iniziale e consente una migliore pianificazione degli interventi di manutenzione”, ha affermato Andreas Görtz, presidente della Business Unit Mobile & Sustainable di Rolls-Royce Power Systems.

“Con il monitoraggio remoto, uniamo le tecnologie digitali alla nostra pluriennale esperienza nell'assistenza in loco”, ha aggiunto Jörn Lindstädt, vicepresidente senior del servizio globale di Rolls-Royce Power Systems. “Questo ci consente di creare maggiore trasparenza sul funzionamento dei nostri sistemi, fornire ai nostri clienti un supporto più mirato e contribuire ad aumentare ulteriormente la disponibilità dei loro impianti.”

La piattaforma MTU Go consente di rendere disponibili da remoto i dati operativi dei sistemi connessi e di utilizzarli per scopi di monitoraggio. I sistemi esistenti e compatibili possono essere aggiornati per utilizzare la piattaforma.

Qualora vengano rilevate anomalie rilevanti, personale specializzato fornirà raccomandazioni specifiche per ottimizzare le operazioni e pianificare gli interventi di manutenzione. A seconda delle esigenze, è possibile coordinare anche ulteriori servizi, come la fornitura di pezzi di ricambio o l'invio di un tecnico specializzato.

Gli esperti del servizio di assistenza di Arcola si occuperanno inizialmente del monitoraggio delle applicazioni nautiche e degli yacht. Due clienti – la compagnia di traghetti Liberty Lines e il cantiere navale Overmarine – stanno già beneficiando del nuovo servizio. Sono inoltre previsti ulteriori ampliamenti della connettività digitale di altri sistemi MTU e l'estensione del monitoraggio in collaborazione con la Guardia di Finanza.

Rolls-Royce ha dichiarato che il monitoraggio remoto in Italia fa parte di un concetto di servizio più ampio. Ogni Centro di Monitoraggio Remoto regionale (RMC) supporterà i clienti e gli impianti nella propria area di competenza e potrà, se necessario, avvalersi di ulteriori specialisti per l'analisi e la risoluzione dei problemi. Inoltre, in futuro verranno istituiti degli Hub di Monitoraggio Remoto (RMH) che forniranno analisi generali delle tendenze e supporteranno i centri regionali nella gestione delle problematiche più complesse.