Un sondaggio Ford Pro rivela che le aziende non utilizzano i dati dei veicoli

Interfaccia telematica Ford Pro E-Transit (Foto: Ford Motor)

Ford Pro, la divisione flotte commerciali di Ford Motor, ha segnalato che le aziende non riescono a massimizzare il valore dei dati generati dai loro veicoli commerciali, il che potrebbe far risparmiare loro tempo e denaro.

L'OEM del veicolo ha condotto un sondaggio su 3.000 conducenti di furgoni e 150 gestori di flotte negli Stati Uniti e in Europa per "migliorare la comprensione del comportamento dei clienti e degli atteggiamenti nei confronti dei dati dei veicoli".

Informazioni e conclusioni correlate sono state presentate nel rapporto "Colmare il divario dei dati sui veicoli commerciali", che ha rilevato che solo 1 conducente di piccole imprese su 10 era ben informato su come i dati potessero migliorare la produttività.

Oltre un terzo degli autisti e il 25% dei gestori di flotte non monitorano i dati quotidianamente, il che potrebbe significare che stanno perdendo opportunità importanti.

Si è scoperto che una delle principali preoccupazioni è la violazione delle normative sulla privacy dei dati.

Più specificamente, sono state individuate tre lacune chiave:

- Il 46% dei conducenti di furgoni e il 25% dei gestori di flotte non utilizzano quotidianamente i dati sullo stato dei veicoli, nonostante mantenerli in funzione sia una priorità fondamentale.

- Il 32% dei conducenti di furgoni e il 57% dei gestori di flotte sanno "molto" su come i loro dati possono aiutarli a risparmiare tempo e denaro. Questa percentuale scende al 10% per le piccole imprese.

- La privacy dei dati è una preoccupazione per il 94% degli autisti di furgoni e il 97% dei gestori di flotte. Questa preoccupazione riguarda la sicurezza delle informazioni trasmesse.

"I dati dei veicoli connessi sono la linfa vitale dell'efficienza dei veicoli commerciali. Come un fitness tracker per la tua flotta, aiutano a ottimizzare le prestazioni del veicolo e del conducente fornendo aggiornamenti in tempo reale e dati cumulativi per analisi più approfondite e informazioni più complete", ha affermato Hans Schep, Direttore Generale di Ford Pro, Europa.

Ford ha dichiarato che sulle strade europee circolano circa 29,5 milioni di furgoni e che entro il 2028 quasi tutti saranno dotati di modem.

Ford Pro stima che le aziende possano ridurre i tempi di fermo del 60% adottando una manutenzione e un monitoraggio più intelligenti dei veicoli.

Mentre autisti e gestori di flotte non riescono a sfruttare al meglio i dati dei veicoli, Ford ha segnalato che nel secondo trimestre del 2025 si è registrato un aumento del 24% su base annua degli abbonamenti a pagamento, con 757.000 clienti.

Per quanto riguarda la privacy dei dati, Ford Pro ha ottenuto la certificazione ISO 27001 nel 2025, lo standard riconosciuto a livello internazionale per la protezione e la gestione dei dati dei clienti da parte di un'azienda. Ford non vende i dati dei clienti ed è l'unica casa automobilistica ad avere un'icona che mostra quando un conducente condivide i dati, visualizzata sullo schermo del veicolo.

"La sicurezza dei dati non è solo una caratteristica di Ford Pro; è un principio fondamentale", ha affermato Jeremy Gould, direttore di Ford Pro Intelligence per l'Europa. "Il settore deve spiegare meglio il vero valore rappresentato dai dati dei veicoli connessi di oggi".

Il rapporto completo "Colmare il divario di dati sui veicoli commerciali" può essere scaricato da questo link (clicca qui).