A Scania USA nomeia um novo diretor de pós-vendas.

Denis Titov. (Foto: Scania EUA)

A Scania USA nomeou Denis Titov como seu novo diretor de pós-venda.

Titov tem mais de 17 anos de experiência na Scania, onde construiu uma sólida trajetória de crescimento nos negócios de pós-venda, fortalecimento das redes de concessionárias e serviços e melhoria da rentabilidade em diversos mercados. Mais recentemente, trabalhou com a Scania Commercial Operations na Suécia, liderando iniciativas de desenvolvimento de negócios de serviços focadas no crescimento a longo prazo e no valor para o cliente.

“Denis traz consigo uma vasta experiência em pós-venda e um forte foco nas necessidades do cliente”, disse Jörg Franzke, presidente da Scania USA, com sede em San Antonio, Texas. “Sua experiência em diversos mercados ajudará a garantir que nossos clientes recebam um serviço consistente e confiável por meio de nossa rede de 500 concessionárias nos EUA e Canadá.”

Ao longo de sua carreira, Titov liderou grandes organizações de concessionárias e serviços, gerenciou equipes multiculturais e trabalhou em estreita colaboração com parceiros para alcançar resultados. Ele é conhecido por seu estilo de liderança participativa, comunicação clara e abordagem prática para transformar estratégia em ação.

Titov assume o cargo enquanto Tomas Nilsson, ex-diretor de pós-vendas, passa a ocupar a posição de diretor de pré-vendas. Essa mudança ocorre após a aposentadoria de Steve Heitzke, que encerrou uma carreira de 40 anos na Scania USA.