Deutz与Empower Rental达成全国服务协议

道依茨公司宣布与总部位于田纳西州富兰克林的租赁解决方案提供商 Empower Rental Group 签署了一项全国性服务协议。Empower Rental Group 在美国东南部 11 个州拥有 35 个服务点。根据该协议，道依茨动力中心将成为 Empower 设备维护、检查和服务支持的首选供应商。

作为协议的一部分，这些中心将向 Empower Rental Group 及其客户提供以下服务：

• 24小时响应和诊断，具备快速调度能力
• 年度检查和非工作时间服务
• “租赁技术人员”支持模式
• 市场内里程奖励
• 在飓风和其他紧急情况下，根据需要提供支持

Deutz补充说，该协议还包括一个协作预测流程，以优化服务量和成本效益，以及与响应时间、文档、技术人员专业精神和沟通协议相关的绩效标准。

Empower Rental Group 于 2021 年成立，最初只有三个地点，其目标是提供优质的客户服务和广泛的可用设备。公告称，该公司以成为整个东南地区（Deutz 的一个关键市场）的本地化、“无借口”租赁合作伙伴而自豪。

“我们与 Empower 的合作关系建立在对可靠性、响应速度和全方位服务支持的共同承诺之上，”道依茨公司东部电力中心运营区域总监 Ryan Merry 表示，“我们很荣幸能与 Empower 紧密合作，支持他们的团队，并帮助他们确保租赁设备在整个东南地区为客户提供可靠高效的服务。”