Mein schlimmster Tag im Geschäftsleben war der beste
21 Juli 2026
Ein Insider-Tipp: Nehmen Sie sich Zeit für unzufriedene Kunden.
So schwierig sie auch sein mögen, Gespräche mit unzufriedenen Kunden können äußerst aufschlussreich sein. Leider meiden wir diese Gespräche oft unbewusst und bevorzugen stattdessen Treffen mit uns bereits bekannten Kunden. Wenn Sie für einen großen Hersteller arbeiten, schützen Sie manche Ihrer wohlmeinenden Händler möglicherweise sogar vor den heikelsten Gesprächen.
Unzufriedene…
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