Perkins bringt Diagnose-App auf der Trackunit-Plattform für vernetzte Geräte auf den Markt

Eine Darstellung der Trackunit Marketplace-Plattform, jetzt mit Daten und Erkenntnissen von Perkins. Bild: Trackunit

Perkins, ein in Großbritannien ansässiger Motorenhersteller, beliefert die Bau-, Landwirtschafts- und Industriebranche weltweit mit Antriebssystemen.

Trackunit mit Hauptsitz in Dänemark betreibt einen digitalen Marktplatz und eine SaaS-Plattform, die Baumaschinen vernetzt und Echtzeiteinblicke in die Maschinen bietet.

Die neue App bietet Echtzeit-Einblicke in Fehlercodes und Zustandsüberwachung. So können Bauunternehmer, Vermieter und OEMs Motorprobleme schneller erkennen und beheben. Durch die Zustimmung zur Datenfreigabe erhalten Kunden Zugriff auf Empfehlungen, die eine schnellere Fehlerbehebung, höhere Erstreparaturraten und eine verbesserte Personalplanung ermöglichen.

Jaz Gill, Vizepräsident für weltweiten Vertrieb, Marketing, Service und Teile bei Perkins, sagte, die Zusammenarbeit werde den Besitzern „einen besseren Einblick in den Zustand des Motors“ verschaffen und ihnen helfen, kostspielige Notfallreparaturen zu vermeiden.

Trackunit-CEO Søren Brogaard fügte hinzu, dass die Integration „den branchenweiten Kampf gegen Ausfallzeiten vorantreiben“ werde, indem sie schnellere und fundiertere Serviceentscheidungen ermögliche.

Mit der neuen App können Serviceteams eine detaillierte Fehlerdokumentation erstellen, einschließlich Teileanforderungen und zu prüfender Bereiche, um die Wartungsplanung zu verbessern und Verzögerungen zu reduzieren.