Mentoring inverso e cambiamenti generazionali sul posto di lavoro

Le giovani generazioni di lavoratori stanno avendo un impatto significativo sul mondo del lavoro. La Generazione Z – i nati tra il 1995 e il 2009, secondo Zurich Insurance Group – sta crescendo in termini di presenza sul lavoro. Zurich ha affermato che entro il 2025 la Generazione Z rappresenterà il 27% della forza lavoro, mentre Forbes ha riportato che questa percentuale salirà al 30% solo cinque anni dopo.

La Generazione Z è tra le generazioni più esperte di tecnologia, come riportato dalla Consumer Technology Association, che ha adottato la tecnologia prima dei Millennial nati poco prima di loro. Allo stesso tempo, alcuni lavoratori più anziani hanno difficoltà con la tecnologia. La MIT Sloan Management Review ha rilevato che l'uso della tecnologia sul lavoro causa ai lavoratori più anziani maggiore ansia e stress rispetto ai colleghi più giovani.

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In un articolo pubblicato dalla rivista gemella di Power Progress, Crane & Transport Briefing , Joel Dandrea, CEO della Specialized Carriers & Rigging Association (SCRA), ha affermato che due tendenze della forza lavoro, la tecnologia e il mentoring inverso, potrebbero rappresentare un "punto ottimale" per lo sviluppo della forza lavoro in un momento di cambiamento generazionale sul posto di lavoro.

"Nell'era del rapido progresso tecnologico e dell'emergere dell'intelligenza artificiale, un flusso di conoscenze bidirezionale può non solo aiutare i lavoratori più anziani a sfruttare la tecnologia, ma può anche creare fiducia nel team tra le generazioni, fungendo al contempo da componente preziosa nella ricerca dei lavoratori di prossima generazione", ha affermato Dandrea.

Giovani che insegnano tecnologia

Secondo Dandrea, il reverse mentoring è una pratica in cui i dipendenti più giovani o meno esperti fanno da mentori ai colleghi più anziani e più esperti. Ha sottolineato i potenziali benefici di questa pratica per il settore edile. Tuttavia, si tratta di una pratica che potrebbe apportare benefici a diversi settori.

"I lavoratori più giovani hanno spesso una migliore comprensione delle tecnologie emergenti e degli strumenti digitali", ha affermato Dandrea, aggiungendo che la partecipazione a relazioni di reverse mentoring potrebbe consentire ai professionisti più anziani di apprendere nuove tecnologie sul posto di lavoro.

Nel frattempo, poiché il mentoring inverso è una strada a doppio senso, è probabile che i lavoratori più giovani trarranno vantaggio dagli insegnamenti che i colleghi più esperti hanno da condividere.

"Il reverse mentoring facilita anche il trasferimento di conoscenze e competenze tra generazioni", ha affermato Dandrea. "I professionisti esperti possono condividere la loro intuizione, saggezza e know-how pratico con i lavoratori più giovani".

Attenzione alla sicurezza

Un altro vantaggio del reverse mentoring riguarda la sicurezza sul lavoro. Secondo un post del blog di marzo 2021 sul sito web della società di consulenza per la sicurezza e la gestione delle perdite Purcell Enterprises, i lavoratori più anziani tendono ad essere più consapevoli della sicurezza, pur dovendo affrontare i limiti fisici dell'invecchiamento.

"I lavoratori più giovani potrebbero aver ricevuto una formazione e un'istruzione sulla sicurezza più recenti, il che li rende più preparati a guidare i colleghi più anziani sulle migliori pratiche più aggiornate", ha affermato Dandrea. "In definitiva, queste relazioni possono generare conversazioni sui protocolli di sicurezza, sul riconoscimento dei pericoli e sulla prevenzione degli infortuni, creando un ambiente di lavoro più sicuro per tutti in azienda".

Rimanere competitivi

Dandrea ha aggiunto che il reverse mentoring può aiutare un'azienda a essere adattabile e agile, e quindi competitiva.

"Il reverse mentoring incoraggia una cultura di apprendimento e adattamento continui, sfruttando le intuizioni e le prospettive dei lavoratori più giovani, che sono più attenti alle mutevoli tendenze del mercato, alle preferenze dei clienti e ai progressi tecnologici", ha affermato.

Migliora inoltre il coinvolgimento dei dipendenti e ne favorisce la fidelizzazione.

"I lavoratori più giovani si sentono spesso apprezzati e rispettati per il loro contributo, mentre i lavoratori più anziani possono apprezzare l'opportunità di imparare dai colleghi più giovani e di continuare a svolgere il loro ruolo nella loro carriera", ha affermato Dandrea.

Gli apprendistati aiutano gli OEM nel reclutamento e nella fidelizzazione dei dipendenti. I produttori possono avvalersi di programmi di apprendistato per promuovere la lealtà dei dipendenti e ottenere una forza lavoro altamente qualificata.

ERA presenta uno studio sull'attrazione e la fidelizzazione delle persone negli affitti. Lo studio include anche 10 raccomandazioni