职场中的反向导师制和代际更替

年轻一代的劳动者正在对职场产生影响。据苏黎世保险集团称，Z世代（指1995年至2009年出生的人）在职场中的人数正在不断增长。苏黎世预测，到2025年，Z世代将占劳动力的27%，而《福布斯》杂志报道称，五年后这一比例将达到30%。

Z世代是科技素养最高的世代之一，消费者技术协会的报告显示，他们比上一代千禧一代更早接受新技术。与此同时，一些年长的员工却难以驾驭科技。 《麻省理工学院斯隆管理评论》指出，在工作中使用科技会给年长的员工带来比年轻同事更大的焦虑和压力。

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在Power Progress 的姊妹刊物Crane & Transport Briefing发表的一篇文章中，专业运输和索具协会 (SCRA) 的首席执行官 Joel Dandrea 表示，在职场代际更迭之际，技术和反向指导这两种劳动力趋势可能会为劳动力发展带来“最佳契机”。

“在科技飞速发展和人工智能兴起的时代，双向知识流动不仅可以帮助年长的员工利用科技，还可以建立不同世代之间的团队信任，同时也是下一代员工招聘中一个重要的组成部分，”Dandrea说道。

青少年教授科技

丹德里亚指出，反向指导是指年轻或经验较少的员工指导年长或经验丰富的同事。他强调了这种做法对建筑行业的潜在益处，但实际上，它也适用于其他许多行业。

Dandrea表示：“年轻的员工往往对新兴技术和数字工具有更好的了解。”他还补充说，参与反向指导关系可以让年长的专业人士了解新的工作场所技术。

同时，由于反向指导是双向的，年轻的员工可能会从更有经验的同事分享的经验中受益。

“反向指导也有助于代际间知识和技能的传承，”丹德里亚说。“经验丰富的专业人士可以与年轻员工分享他们的见解、智慧和实践经验。”

关注安全

反向指导的另一个好处是保障工作场所安全。根据安全与损失管理咨询公司珀塞尔企业（Purcell Enterprises）网站上2021年3月发布的一篇博文，年长的员工往往更注重安全，同时还要应对衰老带来的身体限制。

“年轻员工可能接受过更新的安全培训和教育，因此他们更有能力指导年长的同事掌握最新的最佳实践，”丹德里亚说。“最终，这些关系可以引发关于安全规程、危险识别和伤害预防的讨论，从而为现场所有人创造更安全的工作环境。”

保持竞争力

Dandrea补充说，反向指导可以帮助公司提高适应性和敏捷性，从而增强竞争力。

他说：“反向指导鼓励持续学习和适应的文化，利用年轻员工的洞察力和视角，因为他们更了解不断变化的市场趋势、客户偏好和技术进步。”

它还能提高员工敬业度，有助于提高员工留任率。

“年轻员工往往会因为自己的贡献而感到被重视和尊重，而年长员工则可能很珍惜向年轻同事学习的机会，并在职业生涯中保持竞争力，”丹德里亚说。

学徒制有助于原始设备制造商进行员工招聘和留任。制造商可以利用学徒计划来培养员工忠诚度并获得高素质的员工队伍。

ERA发布了关于租赁市场人员吸引与留存的研究报告，该报告还包含10项建议。