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超越正常运行时间：设备支持的价值
杰西卡·弗兰克谈售后支持如何发展成为战略合作伙伴关系

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从被动维修到战略支持
互联技术正在改变设备支持方式，售后服务供应商不再局限于维修，而是致力于与客户建立长期合作关系。