Deutz Service Center wird in Georgia eröffnet

Die Deutz Corporation gab bekannt, ihr Kundendienstnetz durch die Eröffnung eines neuen Deutz Service Centers in Mableton, Georgia, USA, rund 24 Kilometer nordwestlich von Atlanta, zu erweitern. Laut Unternehmen ist die neue Einrichtung Teil des langfristigen Engagements zur Stärkung der Serviceabdeckung im gesamten Bundesstaat Georgia sowie der umfassenderen Initiative zum Ausbau des Servicenetzes in den gesamten USA.

Das Deutz Service Center Georgia wird als Teil eines Hub-and-Spoke-Modells betrieben, wobei das Deutz Power Center Florida – North in Jacksonville, Florida, als Hub dient und die neue Einrichtung in Mableton, Georgia, als Spoke lokale Unterstützung bietet.

„Die Hub-and-Spoke-Strategie stellt sicher, dass Kunden im gesamten Südosten sowohl von zentralen Ressourcen als auch von lokalem Fachwissen profitieren“, sagte Ryan Merry, Regionaldirektor von Deutz Eastern Power Operations. „Mit diesem Standort in der Nähe von Atlanta erweitern wir unsere Präsenz und stellen dabei die Produktivität unserer Kunden in den Mittelpunkt all unserer Aktivitäten.“

Alle drei Standorte sind als Komplettanbieter konzipiert und decken Vertrieb, Entwicklung, Ersatzteile und Service ab, insbesondere für Erstausrüster (OEMs) und Großkunden. Sie bieten regelmäßige Wartung und Notfallreparaturen für Deutz-Motoren an, entweder im Servicecenter oder vor Ort beim Kunden durch mobile Servicetechniker. Die Servicecenter verfügen zudem über gut sortierte Ersatzteillager für schnellere Reparaturen mit minimalen Ausfallzeiten. Der Standort Mableton bietet darüber hinaus Service für alle Geräte, unabhängig vom Antriebssystem.

„In Georgia gibt es eine große und stetig wachsende Anzahl von Anlagen, und dieses neue Servicezentrum versetzt uns in die Lage, unsere Kunden noch besser zu betreuen“, sagte Jim Harlow, Gebietsleiter von Deutz Eastern Power Operations. „Ob planmäßige Wartung oder dringende Reparaturen – unser Team ist bereit, den Service zu bieten, den Kunden von Deutz erwarten und verdienen.“