Mentoria reversa e mudanças geracionais no local de trabalho

As gerações mais jovens de trabalhadores estão impactando o mercado de trabalho. A Geração Z — aqueles nascidos entre 1995 e 2009, segundo o Zurich Insurance Group — está crescendo em número no mercado de trabalho. A Zurich afirmou que, até 2025, a Geração Z representará 27% da força de trabalho, enquanto a Forbes informou que esse número chegará a 30% apenas cinco anos depois.

A Geração Z está entre as gerações mais antenadas em tecnologia, já que a Consumer Technology Association relatou que eles adotam a tecnologia mais cedo do que os Millennials nascidos pouco antes deles. Enquanto isso, alguns trabalhadores mais velhos têm dificuldades com a tecnologia. O MIT Sloan Management Review afirmou que o uso da tecnologia no trabalho causa mais ansiedade e estresse em trabalhadores mais velhos do que em seus colegas mais jovens.

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Em uma história publicada pela publicação irmã da Power Progress, Crane & Transport Briefing , Joel Dandrea, CEO da Specialized Carriers & Rigging Association (SCRA), disse que duas tendências da força de trabalho, tecnologia e mentoria reversa, podem resultar em um "ponto ideal" para o desenvolvimento da força de trabalho em um momento de mudança geracional no local de trabalho.

“Na era do rápido avanço tecnológico e da IA emergente, um fluxo de conhecimento bidirecional pode não apenas ajudar os trabalhadores mais velhos a aproveitar a tecnologia, mas também pode construir confiança na equipe entre as gerações, servindo também como um componente valioso na busca pela próxima geração de trabalhadores”, disse Dandrea.

Jovens ensinando tecnologia

Segundo Dandrea, a mentoria reversa é uma prática na qual funcionários mais jovens ou menos experientes orientam seus colegas mais velhos e experientes. Ele destacou os potenciais benefícios da prática em relação ao setor da construção civil. No entanto, é uma prática que pode beneficiar diversos setores.

“Os trabalhadores mais jovens geralmente têm uma melhor compreensão das tecnologias emergentes e ferramentas digitais”, disse Dandrea, acrescentando que a participação em relacionamentos de mentoria reversa pode permitir que os profissionais mais velhos aprendam sobre novas tecnologias no local de trabalho.

Enquanto isso, como a mentoria reversa é uma via de mão dupla, os trabalhadores mais jovens provavelmente se beneficiarão dos aprendizados que seus colegas mais experientes têm a compartilhar.

“A mentoria reversa também facilita a transferência de conhecimento e expertise entre gerações”, disse Dandrea. “Profissionais experientes podem compartilhar seus insights, sabedoria e conhecimento prático com os trabalhadores mais jovens.”

Foco na Segurança

Outro benefício da mentoria reversa diz respeito à segurança no local de trabalho. De acordo com uma publicação de março de 2021 no site da empresa de consultoria em segurança e gestão de perdas Purcell Enterprises, trabalhadores mais velhos tendem a ser mais conscientes sobre segurança, ao mesmo tempo em que lidam com as limitações físicas do envelhecimento.

“Trabalhadores mais jovens podem ter recebido treinamento e educação em segurança mais recentes, o que os torna mais bem preparados para orientar colegas mais velhos sobre as melhores práticas atualizadas”, disse Dandrea. “Em última análise, esses relacionamentos podem gerar conversas sobre protocolos de segurança, reconhecimento de riscos e prevenção de lesões, resultando em um ambiente de trabalho mais seguro para todos no local.”

Mantendo-se competitivo

Dandrea acrescentou que a mentoria reversa pode ajudar uma empresa a ser adaptável e ágil — e, portanto, competitiva.

“A mentoria reversa incentiva uma cultura de aprendizado e adaptação contínuos ao alavancar o conhecimento e as perspectivas de trabalhadores mais jovens, que estão mais sintonizados com as tendências de mercado em constante mudança, as preferências dos clientes e os avanços tecnológicos”, disse ele.

Também melhora o envolvimento dos funcionários e ajuda na retenção.

“Os trabalhadores mais jovens geralmente se sentem valorizados e respeitados por suas contribuições, enquanto os trabalhadores mais velhos podem apreciar a oportunidade de aprender com seus colegas mais jovens e permanecer relevantes em suas carreiras”, disse Dandrea.

Os programas de aprendizagem ajudam os OEMs com o recrutamento e a retenção de funcionários. Os fabricantes podem usar programas de aprendizagem para promover a lealdade nos funcionários e obter uma força de trabalho de alta qualidade.

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